2021年7月，新冠疫情和臺風(fēng)“煙花”的雙重突襲，撼動(dòng)每個(gè)人的心，也牽動(dòng)了石林物業(yè)人的每一根弦。疫情是命令，必須堅持抗爭，防汛是責任，必須堅持奮戰。石林物業(yè)奮勇前行，持續為小區風(fēng)險隱患排查而努力奮斗。責任到人、落實(shí)到位，為美好家園保駕護航！
防臺防汛，我們在行動(dòng)
抗擊疫情，守護家園
防疫工作，人人有責
o 日常早送晚迎，保障業(yè)主溫馨出行歸家；
o 接報修182起（轉地產(chǎn)房屋維修25起，已完成157起）；
o 裝修報備27戶(hù)；
o 各類(lèi)溫馨提示發(fā)布20余次；
o 園區、裝修現場(chǎng)及公共區域巡查420次；
o 房屋維修協(xié)調，跟進(jìn)解決問(wèn)題160余起；
o 業(yè)主走回訪(fǎng)調查83余戶(hù)；
o 防疫保障：為業(yè)主將快遞、外賣(mài)上門(mén)配送服務(wù)300余件。
o 防疫保障：外來(lái)人員登記300余人，外來(lái)車(chē)輛90余輛；疫情防控查到黃碼20人，居家隔離15人，社區無(wú)異常解除隔離5人；
o 裝修巡查240余次，制止噪音30余起；
o 電動(dòng)車(chē)規范擺放150余輛；
o 清理不文明業(yè)主亂扔垃圾60余次；
o 園區安全巡邏372次；防汛防臺應急處理三起；
o 體能訓練：3000m長(cháng)跑4次，俯臥撐、單雙杠訓練各1次；
o 及時(shí)處理業(yè)主家中火災隱患，保障了業(yè)主財產(chǎn)安全。
△火災隱患應急處理
o 本月完成公共接報修157起；
o 每日對設備房例行巡檢，保養，確保設備運行正常；
o 清理屋面垃圾31處；
o 雨季檢查地庫污水泵19次；
o 月度電梯維保，監控設備維保，協(xié)助質(zhì)檢部門(mén)對園區46部電梯年檢，全部合格；
o 部門(mén)培訓防汛應急處理演練、電梯困人應急處理演練、信息部現場(chǎng)培訓掃碼巡檢設備，保障運轉安全。
o 清理園區通風(fēng)口，攔板5次；
o 園區整體消殺蚊蠅4次；
o 各樓棟單元門(mén)頭井清理垃圾4次；
o 清理景觀(guān)池水垢5次，沷撒硫酸銅3次；
o 沖洗非機動(dòng)車(chē)入口處3次；
o 防疫保障：保潔園區所有公共設施8次；
o 清理環(huán)保屋包裝垃圾180余次。
[一]自養區域
o 完成灌木，草坪修剪2次；
o 病蟲(chóng)害防治3次，馬蜂窩專(zhuān)清2次；
o 售樓處綠植維保4次，樣板間綠植維護4次，4棟小院草坪更換1次；
o 防汛保障：積極參加防臺防汛工作，加固喬木支撐11處，安排水泵設施到位，做應急之需。
【二】監管區域
o 灌木，草坪修剪2次，病蟲(chóng)害防治3次，其中馬陸（千足蟲(chóng)）專(zhuān)題消殺1次；
o 草坪施肥1次；
o 完成1000平方草坪更換；
o 扶植倒樹(shù)2株，更換早園竹30余株，并加以固定。加固樹(shù)撐15處；
o 補種草籽2000余平方；
o 防汛保障：積極參加防臺防汛工作，抽調水泵2臺，及時(shí)排除積水。
【一】案場(chǎng)秩序
o 迎接到場(chǎng)客戶(hù)及業(yè)主車(chē)輛，做停車(chē)指引服務(wù)；
o 為客戶(hù)及業(yè)主車(chē)輛做遮陽(yáng)防曬溫馨服務(wù)；
o 為客戶(hù)及業(yè)主車(chē)輛把手做消殺處理；
o 樣板房及兒童游樂(lè )區消殺及維修等維護；
o 秩序巡查296次，夜間崗位抽查2次。
【一】案場(chǎng)客服
①防疫保障：
o 進(jìn)門(mén)咨客崗測溫登記，查看蘇康碼；
o 水吧臺杯具清洗消毒以及桌面物品消毒；
o 洽談區以及兒童區清潔消毒；
o 安全檢查培訓3次，防疫工作培訓4次，進(jìn)行案場(chǎng)各崗位員工職責考核、提升安全管理意識。
②水吧工作培訓：
o 各崗位職責培訓；
o 咨客崗防疫培訓；
o 水吧茶水服務(wù)培訓。
院落家庭日 業(yè)主喜聚一堂
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為美麗家園保駕護航，物業(yè)小伙伴們不懼困難、不遺余力。業(yè)主們?yōu)榛锇閭冑浰土隋\旗，為防疫捐贈了物資，都是對我們的肯定和激勵，小伙伴們會(huì )繼續努力，在守護美好生活的道路上，奮勇向前。
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